Falsche E-Mailadresszuordnung bei nicht aufgelösten Adressen

Hallo Zusammen,

wo kann ich nachsehen, welche E-Mailadressen welchen Kontakten zugordnet sind?
Also ich meine jetzt, wenn ich eine nicht aufgelöste Adresse auflöse...

Und kann ich diese zuordnung irgendwie wieder löschen, wenn das was falsches angeklickt wurde?

Viele Grüße
Pascal

Hallo Pascal,

die Zuordnung kannst du im CRM löschen. Dazu einfach die entsprechende Entität öffnen und die Aktivität wieder entfernen.

Hallo Guten Morgen,

ja, aber damit lösche dich doch nur die Aktivität...

ich möchte die Zuordnung der E-Mailadresse zu dem Kontakt löschen.

Viele Grüße
Pascal

Hallo Pascal,

es gibt da keine feste Zuordnung. Das CRM schaut nach, wo diese eMail Adresse das letzte mal zugeordnet wurde, und ordnet sie wieder diesem Datensatz zu.