Outlook / CRM Termine nachverfolgen

Hallo zusammen,

folgendes Beispiel:
Ein Termin wird in Outlook erstellt.
Danach im CRM nachverfolgt.
Dann wurde der Termin "ausversehen" im Outlook gelöscht.

Ich war jetzt der Meinung nach nochmaligen synchronisieren erstellt sich der Termin wieder im Outlook was leider nicht passiert.
Hat das so seine Richtigkeit, da der Termi ja weiterhin im CRM besteht.

Vielen Dank für Rückinfo.

Gruß Christian

Hallo Christian,

ja, denke das dies seine Richtigkeit hat.
Kenne das Phänomen eher bei Kontakten. Wenn man diese in Outlook gelöscht hat, werden sie auch nicht mehr vom CRM neu ins Outlook synchronisiert, bis sich an dem Kontakt etwas geändert hat.