[gelöst]Nachverfolgung bei 2 Outlook-Konten

Hallo,

also mein Problem heute,
ich kann super Nachrichten, die in Outlook eingehen nachverfolgen. Bei einem Kollegen von mir, welcher 2 E-Mail Konten in seinem Outlook verwaltet funktioniert die Nachverfolgung nicht. Er kann ohne Probleme Mails verschicken, auch direkt aus dem CRM heraus, aber sobald die Antworten eintreffen, werden diese nicht ins CRM übertragen.

Kann mir jemand helfen?

Gruß
Uwe

Zuletzt geändert von UweCb am 3. Februar 2012 14:06, insgesamt 1-mal geändert.

Problem gelöst,
es wurde klassisch an ein ander vorbei geredet und schwups hat es funktioniert