13. Juni 2009 12:23
Besteht die Möglichkeit im MSD CRM 4.0 eine Tochtergesellschaft zu implementieren? Wir haben eine 100%ige Tochter, die natürlich eigene Kontakte, Workflows, etc. hat. Grundsätzlich soll die Tochtergesellschaft diese auch in das CRM einbinden; jedoch sollen die beiden Datenstämme grundsätzlich von einander separiert sein. Nur in bestimmten Fällen soll das Management einen Gesamtblick auf die Gruppe haben können. Kennt sich jemand damit aus, der helfen kann?
Danke!
4. Juli 2009 16:37
Kommt auf den Hintergrund an.
Wenn es wirklich getrennte Datenbestände sind, dann würde ich mit der CRM Enterprise mehrere Organisationen im CRM anlegen und das Reporting von "außerhalb" CRM mit Reporting Services fahren, wenn es der gleiche Datenbestand ist, dann geht es vielleicht über BusinessUnits.
lg
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